Do you want to switch the language?

CANCOM Assistant

Für die sichere Anwendung von künstlicher Intelligenz in Ihrem Unternehmen.
jetzt unsere expert:innen kontaktierenjetzt unsere expert:innen kontaktieren

KI-basierte Assistenten für Ihr Unternehmen

Steigern Sie die Effizienz mit künstlicher Intelligenz

Was ist "CANCOM Assistant"?

Ihre neue Workforce. Lassen Sie die KI für Sie arbeiten.  

CANCOM Assistant ist eine Suite von KI-Assistenten, die von CANCOM entwickelt wurde, um Unternehmen durch neueste LLM-Technologie (LLM steht für Large Language Model) zu unterstützen. Vom niederschwelligen Zugang zu Wissen bis hin zu autonom arbeitenden KI-Agenten, die ganze Aufgaben selbstständig übernehmen. 

Die KI-Lösung ermöglicht Unternehmen, auf Basis der bestehenden Daten und Prozesse die Produktivität zu steigern und Abläufe zu verbessern. Die CANCOM Assistant Suite dient hier beispielsweise als CompanyGPT- oder Agentic AI-Lösung und unterstützt Ihre Mitarbeiter:innen nachhaltig bei der täglichen Arbeit.  

Die CANCOM Assistant-Suite integriert sich nahtlos in die bestehenden Systeme und bietet durch einfach konfigurierbare Agents und ein modulares Design ein Set an skalierbaren KI-Lösungen für verschiedene Bereiche. 

CANCOM Assistant unterscheidet sich von anderen KI-Lösungen durch individuellen Anpassungen und die einfache Erweiterung. Ein Baukasten für Ihren Erfolg. 

Vorteile von "CANCOM Assistant"

Das sollten Sie über CANCOM Assistant wissen. 

  • Datenhoheit: CANCOM Assistant wird in einer sicheren Azure-Umgebung innerhalb der EU gehostet, was Datenschutz und Compliance unterstützt. 
  • Modulare Architektur: Anpassbare Lösung, die flexibel auf spezifische Unternehmensanforderungen reagiert. 
  • Skalierbarkeit: Einfacher Ausbau und Integration zusätzlicher Funktionen oder Datenquellen. 
  • Intuitive Benutzeroberfläche: Bietet SSO-Integration, eine responsive Gestaltung und speichert Chat-Historien für eine nahtlose User-Experience. 
  • Einfache Anpassbarkeit: Ermöglicht CI-konformes Design und Integration in MS Teams für eine personalisierte Nutzererfahrung. 
  • Sicherer Zugriff auf Unternehmenswissen*: Integriert unternehmenseigene Datenquellen und stellt Wissen in sicherer Umgebung zur Verfügung. 
  • Effizienzsteigerung*: Automatisiert Prozesse und reduziert Zeitaufwand bei der Wissenssuche und erleichtert Dokumentenzugriff. 

* Verfügbar im Modul Knowledge  

CANCOM Assistant Suit
we transform for the better

CANCOM Assistant knowledge

Das sollten Sie über "CANCOM Assistant knowledge" wissen!

Die maßgeschneiderte CompanyGPT Lösung - CANCOM Assistant knowledge 

Mit CANCOM Assistant knowledge erhalten Sie eine KI-Lösung, die speziell auf die Anforderungen und Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Anders als generische Plattformen wie ChatGPT, bietet knowledge die Möglichkeit, unternehmensspezifische Daten und Wissen in die KI zu integrieren, um maßgeschneiderte Antworten und Lösungen zu generieren. Dies bedeutet, dass Ihre internen Prozesse und Informationen effizienter genutzt werden können, um Entscheidungen schneller zu treffen und die Produktivität zu steigern. Dank der Anpassungsfähigkeit von knowledge können Sie eine KI implementieren, die Ihre spezifischen Herausforderungen erkennt und löst – sei es im Kundenservice, in der Datenanalyse oder bei der Automatisierung von Arbeitsabläufen. Mit einer datenschutzkonformen und sicheren Infrastruktur, die den Anforderungen der DSGVO gerecht wird, können Sie sicher sein, dass Ihre sensiblen Firmendaten geschützt sind. 

Vielseitige Anwendungsfälle für Ihre Branchenbedürfnisse 

Mit CANCOM Assistant knowledge können Sie eine Vielzahl von Anwendungsfällen in Ihrem Unternehmen abdecken und das volle Potenzial der KI ausschöpfen. Ob im Bereich des Kundensupports, wo AI-Chatbots häufige Anfragen automatisieren und so das Support-Team entlasten, oder in der Datenanalyse, wo große Datensätze in kürzester Zeit ausgewertet und interpretiert werden können – die CompanyGPT Lösung bietet Ihnen flexible Einsatzmöglichkeiten. Auch in der internen Kommunikation kann die KI helfen, Dokumente zu durchforsten und relevante Informationen auf Abruf bereitzustellen, was die Effizienz in Meetings und Projekten erhöht. Die Fähigkeit, unternehmensspezifische Datenquellen zu integrieren, macht CANCOM Assistant knowledge zu einem wertvollen Tool, das Ihnen nicht nur hilft, Zeit zu sparen, sondern auch strategische Wettbewerbsvorteile zu sichern. 

  • Unternehmenswissen inkludieren: Zentralisiert firmeninterne Daten und Wissen, um Informationen effizient bereitzustellen. 
  • Intelligente Suche und Dokumentenzusammenfassung: Aggregiert und fasst Informationen aus verschiedenen Quellen zusammen, um Antworten schnell bereitzustellen.  
  • Digitaler KI-Assistent: Unterstützt Mitarbeiter:innen als KI-basierter Assistent bei spezifischen Aufgaben oder allgemeinen Bürotätigkeiten.  
  • Anpassbare Wissensdatenbank: Ermöglicht die Integration eigener Datenquellen und den Aufbau einer unternehmenseigenen Wissensbasis. Standard Connectoren verfügbar. 
  • Unterschiedlichste Use-Cases möglich: Firmeninterne Chatbots unterstützen verschiedene Abteilungen (z.B. IT-Support, HR, Planung, Kundenservice, etc.) mit unterschiedlichen Funktionalitäten.  
  • Individualisierbare Benutzeroberfläche: CI-konformes Design, MS Teams-Integration und Feedback-Option für kontinuierliche Optimierung.  
we transform for the better

CANCOM Assistant private

Das sollten Sie über "CANCOM Assistant private" wissen!

Die allgemeine CompanyGPT Lösung - CANCOM Assistant private 

Mit CANCOM Assistant private erhalten Sie eine KI-Lösung, bei welcher Sie und ihre Mitarbeiter:innen keine Sicherheitsbedenken mehr haben müssen. Anders als bei freiverfügbaren und bezahlten KI-Lösungen im Internet ist bei CANCOM Assistant der Datenschutz garantiert. Keine Eingaben werden zum Training zukünftiger Modelle verwendet. Das gegebene Feedback steht nur intern zur Verfügung und wird nicht anderwärtig genutzt. Durch die datenschutzkonformen und sichere Infrastruktur, die DSGVO konform ist, können selbst sensible Kunden- und Firmendaten verarbeitet werden 

Vielseitige Anwendungsfälle für Ihre Branchenbedürfnisse 

Mit CANCOM Assistant private können Sie eine große Anzahl allgemeiner Anwendungsfällen in Ihrem Unternehmen abdecken und ihren Mitarbeiter:innen neueste Technologien sicher zur Verfügung stellen. Ob beim Brainstorming, Zusammenfassen von E-Mails oder Korrekturlesen - CANCOM Assistent private hilft die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern und neue Potentiale zu heben 

 

In 5 Schritten zur Unternehmens-KI

Generative AI Roadmap

Identifikation der Handlungsfelder von Generative AI für ihr Unternehmen. Setup von Governance für AI.

Use-Cases Definition & Entwicklungsplan

Ableitung konkreter Use Cases und Erstellung eines Entwicklungsplans für die Umsetzung. (Architektur, Datenlage, Requirements,...)

Try & Buy
Proof-Of-Value

Nutzen Sie den CANCOM OpenAI-Baukasten, um erste Erfahrungen mit Ihren Unternehmensdokumenten zu sammeln Ohne großes Investitionsrisiko, mit einer unverbindlichen Try & Buy Phase.

Entwicklung Minimum 
Viable Produkt

Nutzen Sie die ersten Erfahrungen aus dem Try & Buy für die Entwicklung eines ersten nützlichen MVP für Ihre Mitarbeiter:innen und Kund:innen.

Das Ergebnis

In einer gemeinsamen Digitalisierungspartnerschaft identifizieren und entwickeln wir laufend neue Use-Cases, die Ihr Unternehmen mit Unterstützung von Generative AI zum Erfolg führt.

FAQs

Die häufigsten Fragen zu CompanyGPT mit CANCOM Assistant

  • Was ist CANCOM Assistant?

    CANCOM Assistant sind KI-gestützte Tools die Unternehmen helfen ihre Prozesse zu optimieren. Je nach Modul werden unterschiedliche Aufgaben im Unternehmen automatisiert oder KI-gestützt verbessert. Dies hilft den Unternehmen effizienter und produktiver zu werden. 

  • Für wen ist CANCOM Assistant knowledge geeignet?

    CANCOM Assistant knowledge ist für Unternehmen jeder Größe geeignet, die interne Prozesse optimieren und die Zugänglichkeit von Wissen für Mitarbeiter:innen durch KI-gestützte Tools verbessern möchten. 

  • Wie schützt CANCOM Assistant die Daten meines Unternehmens?

    CANCOM Assistant wird in einer Azure-Umgebung innerhalb der EU gehostet und bietet somit umfassende Datenschutz- und Sicherheitsstandards. Unternehmensdaten bleiben unter vollständiger Kontrolle und Compliance. 

  • Kann CANCOM Assistant in bestehende Unternehmenssysteme integriert werden?

    Ja, CANCOM Assistant unterstützt die Integration in gängige Systeme wie MS Teams und ermöglicht durch Standard-Connectors den Zugang zu unternehmenseigenen Datenquellen.

  • Wie unterstützt CANCOM Assistant die Produktivität?

    CANCOM Assistant hilft durch automatisierte Wissensabruf- und Suchprozesse, wodurch der Zeitaufwand für die Informationssuche verringert wird und  verschafft Mitarbeiter:innen mehr Zeit für komplexere Aufgaben.

  • Bietet CANCOM Assistant Personalisierungsmöglichkeiten?

    Ja, CANCOM Assistant kann an das Corporate Design des Unternehmens angepasst werden, unterstützt CI-konformes Design und erlaubt die Erstellung eigener Chatbots und KI-Modelle.

  • Kann CANCOM Assistant für mehrere Abteilungen genutzt werden?

    Ja, CANCOM Assistant ist für verschiedene Anwendungsfälle und Abteilungen nutzbar, z.B. für IT-Support, HR-Onboarding oder Kundenservice. CANCOM Assistant knowledge fungiert als ihr CompanyGPT (oder auch BusinessGPT) für firmeninterne Daten.

  • Warum ist CANCOM Assistant als KI-Chatbot ausgeführt?

    CANCOM Assistant ist zu meist als KI-Chatbot ausgeführt, um einen intuitiven und niederschwelligen Zugang zu unternehmensinternem Wissen zu bieten. Der KI-Assistent ermöglicht es Mitarbeiter:innen, gezielt Fragen zu stellen und schnell auf relevante Informationen zuzugreifen, was die Effizienz und Produktivität steigert. Durch die natürliche Sprachverarbeitung ist CANCOM Assistant einfach zu bedienen und kann vielseitig in unterschiedlichen Abteilungen und Prozessen eingesetzt werden. 

  • Ist die Nutzung von CompanyGPT mit CANCOM Assistant kostenpflichtig?

    Ja, die KI-Technologie für Unternehmen ist ein kostenpflichtiger Dienst. Die Gebühren beinhalten eine Basislizenz sowie Infrastrukturkosten und variieren je nach Nutzung und Umfang der Datenintegration. Wichtig dabei: es wird nicht jeder einzelne User lizenziert, sondern Unternehmenslizenz werden vergeben. 

  • Wie flexibel ist die CANCOM Assistant-Suit bei Änderungen?

    CANCOM Assistant-Suite ist modular aufgebaut und ermöglicht flexible Anpassungen und Erweiterungen, um auf veränderte Unternehmensanforderungen zu reagieren. 

  • Gibt es Schulungen zur Nutzung von CANCOM Assistant?

    Ja, CANCOM bietet Schulungen und Workshops an, um Mitarbeiter:innen bei der optimalen Nutzung von CANCOM Assistant zu unterstützen und spezifische Anwendungsfälle zu erarbeiten.

  • Welche Vorteile bietet CANCOM Assistant im Vergleich zu anderen Lösungen?

    CANCOM Assistant bietet Datenschutz durch europäisches Hosting, flexible Anpassbarkeit, modulare Skalierbarkeit und die Möglichkeit, firmeninterne Daten sicher in generative KI-Prozesse einzubinden.

  • Wie lange dauert die Implementierung von CANCOM Assistant? 

    Die Implementierung von CANCOM Assistant ist schnell und unkompliziert. Die Dauer hängt vom Umfang der Anpassungen ab, doch meist ist eine Inbetriebnahme innerhalb weniger Wochen möglich.

  • Kann CANCOM Assistant an die individuellen Bedürfnisse meines Unternehmens angepasst werden?

    Ja, die KI-Lösung ist vollständig anpassbar und kann durch modulare Architektur an die spezifischen Anforderungen und Geschäftsprozesse eines Unternehmens angepasst werden.

  • Welche Support-Optionen gibt es für CANCOM Assistant?

    CANCOM bietet umfassenden Support für CANCOM Assistant, einschließlich technischer Unterstützung, regelmäßiger Updates und Weiterentwicklungsmöglichkeiten je nach Kundenbedarf.

  • Wie hilft CANCOM Assistant beim Onboarding neuer Mitarbeiter:innen?

    CANCOM Assistant knowledge bietet einen digitalen KI-Assistenten, der neues Personal bei der Einarbeitung unterstützt und Fragen zu internen Prozessen und Richtlinien schnell beantworten kann. 

  • Wie entlastet CANCOM Assistant knowledge den IT-Support?

    Durch die Anbindung interner und externe Wissensquellen kann CANCOM Assistant knowledge punktgenau Fragestellungen beantworten und somit IT-Probleme sicher und schnell lösen. 

  • Kann CANCOM Assistant dabei helfen, Dokumente und Wissen zu organisieren?

    Ja, CANCOM Assistant knowledge zentralisiert Wissen und bietet intelligente Such- und Zusammenfassungsfunktionen, um Informationen schnell zu finden und in strukturierter Form bereitzustellen. Dabei können bereits verwendete Wissensquellen angebunden werden. 

  • Welche Sicherheitsmaßnahmen sind in CANCOM Assistant integriert?

    CANCOM Assistant wird in einer sicheren Azure-Umgebung in der EU gehostet, ist mit state-of-the-art Security Features ausgestattet, wird regelmäßig durch Security Spezialisten überprüft und bietet die Möglichkeit der SSO-Integration, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten. 

  • Gibt es die Möglichkeit einer Testversion für CANCOM Assistant?

    Ja, CANCOM bietet eine Try-&-Buy-Option, mit der Unternehmen die KI-Plattform vor einer vollständigen Implementierung testen und erste Erfahrungen sammeln können. 

  • Unterstützt CANCOM Assistant Mehrsprachigkeit?

    Ja, CANCOM Assistant kann mehrere Sprachen verarbeiten und bietet somit auch internationalen Teams eine optimale Nutzererfahrung.

  • Wie oft wird CANCOM Assistant aktualisiert?

    CANCOM Assistant wird kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert, um neue Funktionen und Sicherheitsverbesserungen bereitzustellen, regelmäßige Updates sind Teil des Serviceangebots. 

  • Kann CANCOM Assistant auch für Kundenanfragen genutzt werden?

    Ja, CANCOM Assistant lässt sich als Customer-Support-Bot einsetzen und kann einfache, wiederkehrende Fragen automatisiert beantworten, wodurch Kundenservice-Mitarbeiter:innen entlastet werden. 

  • Ist für die Nutzung von CANCOM Assistant eine spezielle Hardware erforderlich?

    Nein, CANCOM Assistant ist eine Cloud-basierte Lösung und benötigt keine zusätzliche Hardware; sie kann über die Web-Oberfläche oder MS Teams auf Standardgeräten genutzt werden. 

Weitere CANCOM Digital Makers Produkte im Überblick:  

Cloud Data Platform

Mehr lesen

Customer Platform

Mehr lesen

Energiemanagement

Mehr lesen

Industrial Data Plattform

Mehr lesen

Smart Planning

Mehr lesen

Smart Products

Mehr lesen

Case Study

Raiffeisenlandesbank Oberösterreich

ChatGPT für Unternehmensdaten - KI@RA

Mehr lesen

Kontakt
CANCOM Austria

Kontaktieren Sie noch heute unsere Expert:innen für eine ausführliche Beratung zu CompanyGPT mit SOI

Unter diesem Link finden Sie unsere Datenschutzerklärung.
Wie kann ich Ihnen helfen?
Unter diesem Link finden Sie unsere Datenschutzerklärung.