CANCOM Managed Services

Mit einem Managed Service übernimmt CANCOM Austria die Betriebs­verantwortung von einem oder mehreren IT Service­bereichen abgestimmt auf die konkreten Anforderungen des Kunden. Dabei kann es sich um ein komplettes IT Outsourcing oder auch um ein einzelnes Service wie Managed Firewall oder Managed Datacenter handeln. Neben den technischen Aufgaben im Zusammen­hang mit einem Managed Service  bildet der regelmäßige Austausch mit den Kunden auf operativer, taktischer und strategischer Ebene einen festen Bestand­teil um die Managed Service­leistungen auf höchstem Niveau zu erbringen.

Ihre Vorteile mit Managed Services

Kostenoptimierung und Skalierbarkeit

Durch den Einsatz von Managed Services können Unternehmen ihre IT-Ressourcen effizient nutzen und gleichzeitig die Kosten langfristig senken. Anstatt in teure interne Infrastrukturen zu investieren, bietet der Managed Service Provider (MSP) flexible Modelle, die genau auf die aktuellen Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. Diese Skalierbarkeit ermöglicht es, IT-Kapazitäten bei Bedarf zu erweitern oder zu reduzieren. Wiederkehrende, monatliche Abrechnungsmodelle bieten Transparenz und Planbarkeit. Darüber hinaus entlasten MSPs interne IT-Abteilungen, indem sie Wartung, Überwachung und SLA-basierte Services übernehmen, was Ausfallzeiten minimiert und die Effizienz steigert.

Sicherheit und Compliance

Sicherheit und Compliance sind zentrale Bestandteile von managed IT-services. Durch die Auslagerung an einen externen Dienstleister wird gewährleistet, dass IT-Sicherheit und gesetzliche Vorgaben wie Datenschutzstandards stets eingehalten werden. Ein managed service provider überwacht Systeme kontinuierlich, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Dank klar definierter service level agreements (SLAs) erhalten Unternehmen den Schutz und die Stabilität, die sie benötigen. Remote-Überwachung und regelmäßige Datensicherung durch IT-dienstleister minimieren Risiken und garantieren eine sichere Bereitstellung von IT-Leistungen.

Fach­kräfte­mangel, die Fokussierung auf Aufgaben die direkt das Business unterstützen anstatt wieder­kehrende Routine­aufgaben und die immer komplexere Digitalisierung, führen dazu, dass Unternehmen wenig Zeit und Ressourcen haben, um ihre IT Landschaft effektiv zu gestalten.

Themen wie zuverlässiges Netzwerk, enhanced Security, moderne Virtualisierung mittels Container Plattform, Microsoft 365 u.v.m. stehen heute mehr denn je im Mittel­punkt der Digitalisierungs­strategie. Das bringt viele Unternehmen in Zug­zwang, sie haben aber oft nicht ausreichend Personal, um diese Strategie auch entsprechend umzusetzen.

Unternehmen die nicht rechtzeitig in ihre Digitalisierung investieren, laufen Gefahr im Wett­streit mit der Konkurrenz abgehängt zu werden.

CANCOM Austria unterstützt Unternehmen dabei, eine Digitalisierungs­strategie zu entwerfen und gemeinsam umzusetzen. Mithilfe unserer Managed Services, können Sie sich auf die Kern­aufgaben Ihres Unternehmens fokussieren. Ihre wertvollen IT Mitarbeiter:innen können sich voll und ganz auf Innovation und Entwicklung konzentrieren, während wir den Betrieb effizient und leistungs­stark durchführen.