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Managed Services: IT-Betrieb effizient auslagern mit CANCOM Austria

Mit einem Managed Service übernimmt CANCOM Austria die Betriebs­verantwortung für einen oder mehrere IT-Service­bereiche– individuell angepasst an die Anforderungen Ihres Unternehmens. Ob komplettes IT-Outsourcing oder gezielte Lösungen wie Managed Firewall oder Managed Datacenter – wir sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb.

Neben der technischen Umsetzung gehört auch der regelmäßige Austausch auf operativer, taktischer und strategischer Ebene zu unserem Service. So stellen wir sicher, dass unsere Managed Services stets auf höchstem Niveau bleiben und sich flexibel an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen.

Ihre Vorteile mit Managed Service: Effizienz, Sicherheit und Skalierbarkeit

Kostenoptimierung und Skalierbarkeit mit Managed Service

Durch den Einsatz eines Managed Service können Unternehmen ihre IT-Ressourcen effizient nutzen und gleichzeitig langfristige Kosteneinsparungen erzielen. Anstatt in teure interne Infrastrukturen zu investieren, bietet ein Managed Service Provider (MSP) flexible Modelle, die exakt auf die aktuellen Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. Diese Skalierbarkeit ermöglicht es, IT-Kapazitäten je nach Bedarf zu erweitern oder zu reduzieren.

Mit einem Managed Service profitieren Unternehmen zudem von wiederkehrenden, monatlichen Abrechnungsmodellen, die für Transparenz und Planbarkeit sorgen. Darüber hinaus entlastet ein Managed Service interne IT-Abteilungen, indem er Wartung, Überwachung und SLA-basierte Services übernimmt. Das führt zu minimierten Ausfallzeiten und einer gesteigerten IT-Effizienz.

Sicherheit und Compliance dank Managed Service

Sicherheit und Compliance sind zentrale Bestandteile eines Managed Service. Durch die Auslagerung an einen erfahrenen Managed Service Provider wird sichergestellt, dass höchste IT-Sicherheitsstandards und gesetzliche Vorgaben, wie Datenschutzrichtlinien, stets eingehalten werden.

Ein Managed Service umfasst die kontinuierliche Überwachung von IT-Systemen, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Dank klar definierter Service Level Agreements (SLAs) erhalten Unternehmen den notwendigen Schutz und eine stabile IT-Infrastruktur. Durch Remote-Überwachung und regelmäßige Datensicherungen minimiert ein Managed Service Risiken und garantiert eine sichere Bereitstellung von IT-Dienstleistungen.

we transform for the better

Managed Service - Ihre IT in besten Händen

Mit CANCOM Managed Services zur erfolgreichen Digitalisierung

Der Fachkräftemangel, der steigende Bedarf an Business-fokussierten IT-Lösungen und die zunehmende Digitalisierung stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Oft fehlt es an Zeit und Ressourcen, um die IT-Landschaft effizient zu gestalten und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Moderne Technologien wie ein zuverlässiges Netzwerk, Enhanced Security, Virtualisierung mit Container-Plattformen oder Microsoft 365 sind heute essenziell für eine erfolgreiche Digitalisierungsstrategie. Viele Unternehmen geraten unter Druck, da ihnen das nötige Fachpersonal fehlt, um diese Strategie konsequent umzusetzen.

Wer nicht rechtzeitig in die Digitalisierung investiert, riskiert, im Wettbewerb den Anschluss zu verlieren.

CANCOM Austria unterstützt Unternehmen dabei, eine maßgeschneiderte Digitalisierungsstrategie zu entwickeln und umzusetzen. Durch unsere Managed Services können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir den IT-Betrieb effizient, sicher und leistungsstark gestalten. Ihre IT-Fachkräfte können sich voll auf Innovation und Entwicklung fokussieren – wir übernehmen den Rest.

Managed Services – Standard oder Custom

Hochverfügbare, aktuelle IT mit CANCOM Managed Services: Wählen Sie aus Bereichen wie Intelligent Network, IT Security, Datacenter & Cloud, Collaboration und Smart Workplace.

Managed Services Standard

Best-Practices unterstützt durch Cisco, VMware, Microsoft

Mit Managed Service Standad haben Sie die Gewissheit, dass Ihre IT stets Hochverfügbar und Up-To-Date ist. Geschwindigkeit, Verfügbarkeit und Einfachheit im Handling stehen hier im Mittelpunkt.

Wählen Sie selektiv aus dem CANCOM Managed Service Katalog in den Bereichen Intelligent Network, IT Security, Datacenter & Cloud, Collaboration und Smart Workplace die Service Module und fokussieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.

 

Managed Services Custom

Gewachsene IT-Prozesse und Infrastrukturen optimieren

Mit unseren Managed Services Custom entwickeln wir für Sie maßgeschneiderte Lösungen und übernehmen den Betrieb Ihrer IT. Unsere Expert:innen beraten Sie im Detail und beleuchten dabei nicht nur das technische Konzept, sondern auch Themen um Vertragswesen, Arbeitsrecht, Ablauforganisation und kommerzielle Aspekte rund ums IT-Outsourcing.

 

Der Managed Service Prozess

Das Auslagern einzelner IT Services oder des gesamten IT Betriebs ist für Unternehmen ein herausfordernder Prozess. Je früher Klarheit über Ausgangslage und Zielvorstellung hergestellt wird, desto effizienter und gewinn­bringender kann dieser gestaltet werden. Deshalb bedienen wir uns bei der Konzept- und Angebots­erstellung eines standardisierten Ablaufes, der Ihnen größt­mögliche Transparenz und den notwendigen Detailgrad garantiert.

  • 1. Schritt - das Erstgespräch

    Unsere Expert:innen nehmen Ihre Anforderungen auf und planen mit Ihnen gemeinsam die nächsten Schritte

  • 2. Schritt - das Assessment

    In einem von uns durchgeführten Assessment beleuchten wir gemeinsam den aktuellen Stand ihrer IT. Neben der Erfassung der eingesetzten Komponenten und deren Versionen, der Updateszyklen, und des Lifecyclestatus können wir so ein Bild des Gesamt­zustandes erstellen. Außerdem prüfen wir mögliche Potentiale ihrer IT Landschaft. Als Ergebnis erhalten Sie ein detailliertes Ergebnis-Dokument mit entsprechenden Empfehlungen das als Benchmark und Basis für die weitere Planung dient.

  • 3. Schritt - die Konzepterstellung

    Mit Ihrer Unterstützung entwerfen wir ein Umsetzungs-Konzept das Ihre Anforderungen und den Status Ihrer IT berücksichtigt. Neben den IT-technischen Themen, enthält unsere Konzept auch die service­relevanten Themen rund um die Service Governance, Serviceprozessen und Schnittstellen. Außerdem stellen wir die notwendigen Schritte vom Status Quo bzw. Current Mode of Operation (CMO) zum sogenannten Zielszenario bzw. Future Mode of Operation (FMO) im Rahmen der Service-Transition dar.

Standard Managed Services Portfolio

Intelligent Network

Intelligente Netzwerke ermöglichen die schnelle und sichere Anbindung von Standorten und Mitarbeiter:innen.

IT Security

Höchste Sicherheit auf allen Geräten garantieren und gleichzeitig eine UX ohne Einschränkungen anbieten.

Datacenter Infra­structure

Skalierbare, zuverlässige und sichere Datacenter schaffen die Basis für den reibungs­losen IT-Betrieb.

Cloud & Datacenter Application

Unterschiedlichste Cloud-Lösungen und lokale Datacenter sicher und effizient miteinander verbinden.

Collaboration

Zusammen­arbeit über Standorte hinweg oder aus dem Home-Office nahtlos und unkompliziert gestalten.

Smart Workplace

Smarte Arbeitsplätze der Zukunft schaffen Mitarbeiter:innen einen flexiblen zur jeweiligen Aufgabe passenden Rahmen.

Case Study

ACREDIA

Erfolgreicher Umstieg von Docker Swarm IT-Infrastruktur auf die „CANCOM Managed Kubernetes as a Service“ Plattform.

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Case Study

Banner Batterien

KBC übernimmt im Rahmen eines umfassenden Outsourcings die gesamten IT-Services von Banner Batterien in Österreich und weltweit.

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Kontakt
CANCOM Austria
 

Christian Egert

Managed Services Expert

CANCOM Austria AG
Wienerbergstraße 53, 1120 Wien, Österreich

christian.egert@cancom.com

Treten Sie mit unserem Experten in Verbindung und lassen Sie sich zum Managed Service beraten.

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