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Messer Austria

Digitalisierungs­offensive in der technischen Instandhaltung und Dokumentation mit der mobilen Service­plattform WorkHeld. 
Wer ist
Messer Austria?

Messer - Gases for life: Die Messer Austria GmbH beteibt Luft­zerlegungs­anlagen, lagert und transportiert Gase per Tank­wagen oder Flaschen und erzeugt Gase auch vor Ort. Die Messer Gruppe umfasst sieben Standorte und weit mehr als 70 Gase Center, unter anderem in Gumpoldskirchen mit modernsten Produktions- und Abfüllanlagen. 

CANCOM Austria entstand Anfang 2024 aus der K-Businesscom (vormals Kapsch BusinessCom). Die nachfolgende Case Study wurde davor verfasst und daher der Text in der Originalversion belassen. 
 

Business Challenge

Die technische Instandhaltung bei der Messer Austria GmbH ist mit viel Dokumentations­arbeit verbunden. Zur Einhaltung der Standards und für größtmögliche Sicherheit müssen alle Arbeits­schritte in Checklisten, Formularen und Protokollen vermerkt werden. Im Rahmen dieses Projektes sollte die Digitalisierung der Arbeits­schritte-Dokumentation der Messer-Teams umgesetzt werden. Dabei standen das einfache Handling und eine Effizienz­steigerung durch digitale Dokumentation und Weiter­verarbeitung im Fokus. Herausfordernd waren der notwendige Change-Prozess beim Umdenken und Umlernen der Mitarbeiter und die Einbindung in die gegebene IT-Infrastruktur des Unternehmens. 

Solution

  • WorkHeld
  • Tablets mit integrierter Plattform
  • Digitale Abfrage und Dokumentation laufender Aufträge
  • Automatisierte Überspielung in die zentrale Unternehmens­software

Technologie

  • WorkHeld mit SAP ERP

Value

  • Effizienz­steigerung dank besserer Team- und Schicht­planung
  • Optimierung von Ersatzteil­management und Anlagen­dokumentation
  • Transparenz über Arbeitszeit, Maschinen­status und Kosten
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