KNAPP AG
KNAPP AG?
KNAPP mit Sitz in Hart bei Graz ist ein globaler Marktführer für intralogistische Komplettlösungen und automatisierte Lagersysteme. KNAPP bringt neueste Technologien in die Lagerlogistik und sichert als innovativer Partner seinen Kunden langfristige Erfolge durch flexible und skalierbare Lösungen.
CANCOM Austria entstand Anfang 2024 aus der K-Businesscom (vormals Kapsch BusinessCom). Die nachfolgende Case Study wurde davor verfasst und daher der Text in der Originalversion belassen.
Business Challenge
Aufbau einer zukunftssicheren IT-Infrastruktur mit Office 365-Cloud-Anbindung. Spezifische Herausforderungen: Zeitgerechte Umsetzung komplexer Anforderungen, Sicherstellung des Mailroutings über vier verschiedene Mailumgebungen (2 x Lotus Notes, Exchange 2010, Exchange Online), Zusammenführung der Adressbücher der Mailumgebungen, Zusammenarbeit unterschiedlicher Standorte und Nationalitäten.
Solution
- Konzepterstellung der geo-redundanten Single-sign-on-Umgebung
- Konzepterstellung unterschiedlicher Migrationsszenarien
- Erstellung des Aktionsplans für die Migrationen
- Aufbau der Cloud- und On-Premise-Umgebung
- Unterstützung bei der Migration, Projektmanagement
Services
- Vor-Ort-Unterstützung durch 1st und 2nd Level Support bei der Mailbox-Migration
- Vor-Ort Unterstützung und 1st / 2nd-Level Support bei der User-Migration
Technologie
- MS Office 365
- Exchange Online
- Skype for Business
- Office-Pro-Plus-Client
Value
- Zukunftsorientierte Tools lösen nicht mehr zukunftsfähige Bereiche der Mail-Landschaft ab
- Höhere Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit durch effiziente Werkzeuge und globale Kollaboration
- Zielorientierte, transparente Projektabwicklung durch KBC und Teamwork mit dem Kunden
- Reibungslose Umstellung durch optimale Auswahl des Migrationstools
Zukunftsaussicht
Mit der KBC-Lösung konnte die Basis geschaffen werden für den weiteren Ausbau der Cloud-Services, etwa OneDrive for Business oder SharePoint Online.